меня к вам всего два предложения, по улучшению ресурса и закрытия диспутов в пользу покупателей

1) Сделать для магазинов доступной кнопку «позвать модератора», хотя бы для внутренних страниц, как в случаях «спорной ситуации», или для кнопки «пожаловаться на магазин», что тоже случается(причём статистика там не влияет абсолютно никак). Конечно же, чем чаще эта кнопка будет находиться в наличии, тем лучше для всех, но есть одно но магазин, что бы попасть на модерацию(если диспут всё же был закрыт в его пользу), должен предоставить модератору все доказательства и доводы, а также фото и видео того, что стафф был хоть кем-то найден и снят с продажи! Если этого не происходит, то возникает вопрос, а зачем тогда вообще нужен модератор? Может уже и так всё гладко будет? 2) Разработать чёткий регламент на всё происходящее на ресурсе. Когда модераторы в своих решениях исходят исключительно из внутреннего регламента магазина, а не от всех без исключения факторов(фото, видео и т.д.)

P.S. Так же хотелось бы обратится к независимым и честным площадкам, к примеру к HYDRA, по возможности, пересмотреть некоторые решения модераторов, которые в последствие могут быть ошибочными, при том абсолютно необоснованно и предвзято!